هتل آپارتمان ارزان مشهد

شاید شماهم جزو عده ای باشید که هنگام مطالعه درمورد بخش های گوناگون یک هتل کلمه و واژه های فرانت آفیس و بک آفیس را شنیده اید. هتل آپارتمان ارزان مشهد
درین شیت درمورد اینکه فرانت آفیس و بک آفیس چیست و چه مهارت هایی ما یحتاج دارااست حرف خوا‌هیم کرد.
واژه و کلمه فرانت آفیس در ایالات متحده به وجود آمده و یک واژه دربین المللی میباشد که معنای لغوی آن میز جلویی میباشد .
در واقع این قسمت روءیت کرد خیر و خوبی به ورودی هتل ،لابی و بالابر داراست.
کلمه و واژه بک آفیس نیز یک واژه دربین المللی میباشد که معنای لغوی آن پشت صحنه سازمانی میباشد .
به معنی عام به فناوریها ، سرویس ها و منابع انسانی ما یحتاج برای اداره یک سازمان گفته می‌شود.
قسمت های گوناگون فرانت آفیس
تایید : نصیب تایید به دلیل آنکه نزدیکترین و بیشترین عکس العمل را با مشتری داراست و قادر است به نسبت ، تأثیر مثبت و یا این که منفی بر این دستور داشته باشد وهمین طور بدین انگیزه که‌این بخش راءس هماهنگی قسمت های هتل میباشد ، از مهم ترین بخش های هتل میباشد .
داده ها: برخلاف تصور مردم که گمان می نمایند وظیفه این قسمت بسیار بی آلایش میباشد ،چنین وجود ندارد . نیروی کار قسمت داده ها باید اطلاعاتی ظریف در مورد اشکال واحد های اقامتی ، شهر و جاذبه های توریسم شهر و اطلاعاتی بی نقص درمورد هتل ، قانون ها آن ، تجهیزات آن و سرویس ها ما یحتاج برای مسافران را داشته باشد. خلال این بایستی مهارت های رابطه ، آداب و معاشرت ،ظواهر و روانشناسی خویش را نیز تقویت نمایند.

کانسیرج : این نصیب مسئولیت کارها پستی باطن هتل و تور های هتل را برعده دارااست.مسئولین این دستور می بایست :1) شناخت بدون نقص با روند تور.2) بستن تعداد مسافران .3)شناخت با بخش های متعدد شهر نظیر اثر ها باستانی ، منابع طبیعی ، مرکزها تفریحی و مرکزها خرید .4) شناخت با اشکال خودرو جهت هجرت .5) کارها بیمه مسافران .6) شناخت با کارها طراحی برنامه و رئیس .7) طاقت و صبر و واکنش مطلوب .8) شناخت با گویش خارجه را به نیکی بدانند.

صندوق: کارکنان این قسمت در واقع تحت لحاظ نصیب مالی و حسابداری هتل میباشند البته شغل انها در نصیب فرانت آفیس میباشد . این نصیب از روش یک روزنه خرد با عوام مردم درخصوص می باشند به دلیل آنکه می بایست تمرکز ما یحتاج را برای قسمت محاسبه داشته باشند.

مهارت های ما یحتاج نصیب فرانت آفیس :1- خوش لهجه بودن و خوش حرف بودن،2- اعتنا داشتن در عمل،3- آشنا بودن با یک لهجه تخصصی مخصوصا انگلیسی و عربی،4- داشتن اقتدار ذکر،5- آشنا بودن با کامیپوتر،6- داشتن توان فروشندگی.

و ولی قسمت های متفاوت بک آفیس عبارتند از:
مدیر هتل : همانگونه که میدانید وظیفه رئیس هتل رئیس هتل میباشد و رابطه چندانی با میهمانان ندارد.
حسابدار هتل: مسئوایت حسابدار هتل ، تفحص به شغل های مالی و مخارج هتل میباشد.
کارمند رزرواسیون:رزرواسیون مسئولیت رزرو نمودن اتاق ها برای میهمان را دارااست . اجرا دادن رزرو قادر است به طور حضوری،تلفنی یا این که اینترنتی باشد.در بعضا از هتل ها نصیب رزرواسیون در بخش فرانت افیس نیز قرار می‌گیرد . کارگر این قسمت می بایست با مهارت های مشتری مداری و بازاریابی نیز آشنا باشند.
مدیریت صندوقداران: این شخص تحت عنوان سرپرست صندوق ها جاری ساختن همه کارها مالی و اکانت کتاب های روزمره،هفتگی،ماهانه و حتی هر ساله را ذمه دار میباشد.
نصیب تاسیسات و فنی مهندسی: اشخاص فعال در‌این نصیب می بایست بسیار دارای تخصص در فعالیت خویش باشند. حضور این قسمت در هتل به طور مستمر الزامی میباشد.
تامین و انتظامات:مسئول جانبداری و نظم و ادب در کلیه بخش های هتل و حافظ اموال هتل و مسافران و دوری از هرگونه مزاحمتی است . در‌این قسمت وجود تعدادی نیروی کار ورزیده ضروری میباشد .اما این قبیل پرسنل بایستی با خوشرویی و اخلاق خوب بی نقص این وظیفه را اعمال دهند .
اپراتور :نقشی همچون Information در فرانت آفیس داراست .البته داده ها او در موضوع تلفن های ارتباطی است .البته درصورتی که اطلاعاتی در باب اماکن مربوطه نیز داشته باشد بسیار خوب میباشد .

در مجموع مقصود هر دوقسمت بک آفیس و فرانت آفیس در هر هتل ، سرویس رسانی درست و مطلوب به میهمانان و ضمانت رضایتشان میباشد.
و برای دسیابی به‌این غرض می باید تمامی بخشها در کنار هم شایسته ترین عملکرد را اجرا دهند.

شاید شماهم جزو عده ای باشید که هنگام مطالعه درمورد بخش های گوناگون یک هتل کلمه و واژه های فرانت آفیس و بک آفیس را شنیده اید. هتل آپارتمان ارزان مشهد
درین شیت درمورد اینکه فرانت آفیس و بک آفیس چیست و چه مهارت هایی ما یحتاج دارااست حرف خوا‌هیم کرد.
واژه و کلمه فرانت آفیس در ایالات متحده به وجود آمده و یک واژه دربین المللی میباشد که معنای لغوی آن میز جلویی میباشد .
در واقع این قسمت روءیت کرد خیر و خوبی به ورودی هتل ،لابی و بالابر داراست.
کلمه و واژه بک آفیس نیز یک واژه دربین المللی میباشد که معنای لغوی آن پشت صحنه سازمانی میباشد .
به معنی عام به فناوریها ، سرویس ها و منابع انسانی ما یحتاج برای اداره یک سازمان گفته می‌شود.
قسمت های گوناگون فرانت آفیس
تایید : نصیب تایید به دلیل آنکه نزدیکترین و بیشترین عکس العمل را با مشتری داراست و قادر است به نسبت ، تأثیر مثبت و یا این که منفی بر این دستور داشته باشد وهمین طور بدین انگیزه که‌این بخش راءس هماهنگی قسمت های هتل میباشد ، از مهم ترین بخش های هتل میباشد .
داده ها: برخلاف تصور مردم که گمان می نمایند وظیفه این قسمت بسیار بی آلایش میباشد ،چنین وجود ندارد . نیروی کار قسمت داده ها باید اطلاعاتی ظریف در مورد اشکال واحد های اقامتی ، شهر و جاذبه های توریسم شهر و اطلاعاتی بی نقص درمورد هتل ، قانون ها آن ، تجهیزات آن و سرویس ها ما یحتاج برای مسافران را داشته باشد. خلال این بایستی مهارت های رابطه ، آداب و معاشرت ،ظواهر و روانشناسی خویش را نیز تقویت نمایند.

کانسیرج : این نصیب مسئولیت کارها پستی باطن هتل و تور های هتل را برعده دارااست.مسئولین این دستور می بایست :1) شناخت بدون نقص با روند تور.2) بستن تعداد مسافران .3)شناخت با بخش های متعدد شهر نظیر اثر ها باستانی ، منابع طبیعی ، مرکزها تفریحی و مرکزها خرید .4) شناخت با اشکال خودرو جهت هجرت .5) کارها بیمه مسافران .6) شناخت با کارها طراحی برنامه و رئیس .7) طاقت و صبر و واکنش مطلوب .8) شناخت با گویش خارجه را به نیکی بدانند.

صندوق: کارکنان این قسمت در واقع تحت لحاظ نصیب مالی و حسابداری هتل میباشند البته شغل انها در نصیب فرانت آفیس میباشد . این نصیب از روش یک روزنه خرد با عوام مردم درخصوص می باشند به دلیل آنکه می بایست تمرکز ما یحتاج را برای قسمت محاسبه داشته باشند.

مهارت های ما یحتاج نصیب فرانت آفیس :1- خوش لهجه بودن و خوش حرف بودن،2- اعتنا داشتن در عمل،3- آشنا بودن با یک لهجه تخصصی مخصوصا انگلیسی و عربی،4- داشتن اقتدار ذکر،5- آشنا بودن با کامیپوتر،6- داشتن توان فروشندگی.

و ولی قسمت های متفاوت بک آفیس عبارتند از:
مدیر هتل : همانگونه که میدانید وظیفه رئیس هتل رئیس هتل میباشد و رابطه چندانی با میهمانان ندارد.
حسابدار هتل: مسئوایت حسابدار هتل ، تفحص به شغل های مالی و مخارج هتل میباشد.
کارمند رزرواسیون:رزرواسیون مسئولیت رزرو نمودن اتاق ها برای میهمان را دارااست . اجرا دادن رزرو قادر است به طور حضوری،تلفنی یا این که اینترنتی باشد.در بعضا از هتل ها نصیب رزرواسیون در بخش فرانت افیس نیز قرار می‌گیرد . کارگر این قسمت می بایست با مهارت های مشتری مداری و بازاریابی نیز آشنا باشند.
مدیریت صندوقداران: این شخص تحت عنوان سرپرست صندوق ها جاری ساختن همه کارها مالی و اکانت کتاب های روزمره،هفتگی،ماهانه و حتی هر ساله را ذمه دار میباشد.
نصیب تاسیسات و فنی مهندسی: اشخاص فعال در‌این نصیب می بایست بسیار دارای تخصص در فعالیت خویش باشند. حضور این قسمت در هتل به طور مستمر الزامی میباشد.
تامین و انتظامات:مسئول جانبداری و نظم و ادب در کلیه بخش های هتل و حافظ اموال هتل و مسافران و دوری از هرگونه مزاحمتی است . در‌این قسمت وجود تعدادی نیروی کار ورزیده ضروری میباشد .اما این قبیل پرسنل بایستی با خوشرویی و اخلاق خوب بی نقص این وظیفه را اعمال دهند .
اپراتور :نقشی همچون Information در فرانت آفیس داراست .البته داده ها او در موضوع تلفن های ارتباطی است .البته درصورتی که اطلاعاتی در باب اماکن مربوطه نیز داشته باشد بسیار خوب میباشد .

در مجموع مقصود هر دوقسمت بک آفیس و فرانت آفیس در هر هتل ، سرویس رسانی درست و مطلوب به میهمانان و ضمانت رضایتشان میباشد.
و برای دسیابی به‌این غرض می باید تمامی بخشها در کنار هم شایسته ترین عملکرد را اجرا دهند.